Sıkça Sorulan
Sorular

  • Ekranın sağ üst köşesinde bulunan “Üye Ol” linkine tıklayınız.
  • Gelen sayfada mail adresi ve şifre adımlarından sonra aktif olarak kullandığınız cep telefonu numaranızı giriniz.
  • Cep telefonunuza gelen onay kodunu girdikten sonra üyelik işlemleriniz tamamlanmış olacaktır.
  • Sizi daha iyi tanımak ve size özel kampanyalarımızdan haberdar edebilmek için detaylı üyelik bilgilerini doldurabilirsiniz.
  • Web Sitemiz üzerinden üye girişi veya misafir girişi yaparak sipariş verebilirsiniz.
  • Satın almak istediğiniz ürünlerin beden ve renk seçimini yaparak sepete ekleyebilirsiniz.
  • Teslimat yöntemini, adres bilgisini ve ödeme şeklini seçerek sipariş oluşturabilirsiniz.
  • Bakhadi.com web sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerinizde, ”siparişiniz alındı” aşamasına geçtikten sonra ürün ekleme/çıkarma, beden, renk, adet değişikliği yapılamamaktadır.
  • Satın almış olduğunuz ürünler “Siparişlerim” sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Belirtilen tarihler tahmini olup teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir.
  • Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını “Siparişlerim” sayfasında bulunan “Kargo Takip” linkinden takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranız; siparişiniz kargoya verildikten sonra oluşmaktadır.
  • Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz. Adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması vb. durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.
  • Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır.
  • 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz geri dönerek ilgili satıcıya iade edilir. 
  • Kargo firmaları teslim ettiği gönderilerin teslim bilgisini maksimum 24 saat içerisinde sisteme yansıtmaktadır.
  • Kargo firması gönderinin teslim edildiği bilgisini sisteme girdiği anda siparişiniz de Siparişlerim sayfasında ‘Teslim Edildi’ statüsünde görünecektir.
  • Hesabım>Siparişlerim” bölümüne tıkayarak siparişinizle ilgili detaylara ulaşabilir, siparişinizin statüsü “Siparişiniz Alındı ve Hazırlanıyor” durumunda ise fatura adres değişikliği yapabilirsiniz.
  • Üye olmadan sipariş verdiyseniz, tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde bulunan “Sipariş Takip” linkine tıklayarak telefon numarası/e-posta ve sipariş sevkiyat numaranız ile siparişiniz ile ilgili detaylara ulaşabilir, siparişinizin statüsü “Siparişiniz Alındı ve Hazırlanıyor” durumunda ise fatura adres değişikliği yapabilirsiniz.
  • Üye girişi yapıldıktan sonra Hesabım- Siparişlerim bağlantısına tıklayınız.
  • Siparişinizin statüsü “Onaylandı” veya “Sipariş Hazırlanıyor” durumunda ise adres değişikliği yapabilirsiniz.
  • Teslimat adresi değişikliği seçeneği olan kargo firmalarından adres değişikliği yapabilmeniz için kargo takip ekranında yönlendirme yapılacaktır.
  • Siparişiniz kargoya verilip “Sevk Edildi” statüsüne geçtiğinde teslimat adresi değişikliği her kargo firmasında yapılamamaktadır.

Size Nasıl Yardımcı Olabilirim?

1000 TL ve Üzeri Alışverişlerinizde Ücretsiz kargo Fırsatı

Hemen Üye Olun Fırsatlardan Yararlanın!!

Abone olarak Şartlar ve Koşullarımızı & Çerez Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

AnaSayfa Mağaza Sepet 0 Favoriler Hesap
Alışveriş Sepeti (0)

Sepette Ürün Yok. Sepette Ürün Yok.